Deine Aufgaben
Du bist zuständig für die Einführung von Microsoft Intune (Endpoint Configuration Manager), optional auch für Defender for Endpoint bei unseren Kunden, und der kontinuierlichen Weiterentwicklung aller Umgebungen. Du unterstützt Deine Kollegen (m/w/d) bei der Einarbeitung und hilfst in Problemfällen sowie bei fachlichen Fragen.
- Die Durchführung von PreSales-Workshops mit Kunden hinsichtlich moderner MDM-Lösungen.
- Die Unterstützung bei Angebotskalkulationen sowie Aufwandseinschätzungen
- Die Einführung von Microsoft Endpoint Manager als gesamtheitliche EMM-Lösung bei unseren Kunden
- Die Erstellung sämtlicher Dokumentationen und Durchführung von Schulungen
- Die (Weiter-)Entwicklung der verschiedenen Umgebungen, insb. hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen und -standards
- Die Vereinfachung administrativer Tätigkeiten mithilfe von Skripten
- Das Mitwirken bei der Planung, Steuerung und Betreuung von IT-Projekten und Vorhaben (z.B. macOS-Major Updates, QS-Maßnahmen, Weiterentwicklung der Infrastruktur)
- Die Erstellung von Konzepten sowie Installationsanleitungen