20 Stunden - Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) in Teilzeit
Festanstellung,
Teilzeit
· Köln
Deine Aufgaben
Du unterstützt hauptsächlich den Vertrieb und den Einkauf sowie sämtliche weitere Abteilungen des Unternehmens im operativen Tagesgeschäft
Du disponierst die Einsätze unserer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) und bist zuständig für die Qualitätssicherung erbrachter Dienstleistungen in unserem Ticketsystem
Du pflegst den Kundenkontakt mit unseren Bestandskunden und hältst die offenen Angebote telefonisch nach
Du erfasstAufträge und verfolgst die interne Bearbeitung
Du pflegst und überwachst eigenständig unsere Geräteliste und Wartungsverträge
Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenveranstaltungen und bearbeitest neue Leads
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen
Du konntest bereits erste Erfahrungen im Innendienst sammeln
Mit den gängigen MS Office Programmen kennst Du Dich bestens aus, insbesondere in PowerPoint und Excel
Du hast idealerweise bereits mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet
Zu Deinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Verbindlichkeit und Kommunikationsgeschick
Du hast ein IT-technisches Grundverständnis und arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team
Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommen
Was wir Dir bieten
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.
In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.
Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen
Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
Eine Teamküche und eine Kantine
Regelmäßige Teamevents
30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.
Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.
